
24 Giu Ridurre il churn per crescere
Come ridurre il churn facendo due domande ai clienti.
Il metodo Net Promoter propone due semplici domande da fare ai clienti. Un voto e una spiegazione del voto.
Queste due domande sono il cuore del metodo e danno indicazioni precise per generare profitti positivi, ovvero realizzati con la soddisfazione dei clienti. Prima di lanciare un programma di riduzione del churn, contattaci. Chiedici come può il metodo Net Promoter, impostato correttamente, portarti ai risultati che stai cercando. Noi sappiamo come fare, siamo certificati.